マルチチャネル分析とは、ラジオ、テレビ、インターネット、印刷物などのさまざまな顧客チャネルから情報を取得し、この情報をソフトウェア環境で組み合わせて、包括的なレポートと分析を可能にする手法です。マルチチャネル分析を使用すると、企業は人々が…